ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 30 червня 2023 р.

Оshphe-en.comМи вважаємо конфіденційність наших відвідувачів та безпеку їхньої особистої інформації надзвичайно важливими. У цьому документі Політики конфіденційності детально описано типи особистої інформації, яку ми збираємо та реєструємо, а також те, як ми використовуємо цю інформацію.

ФАЙЛИ ЛОГУ

Як і багато інших веб-сайтів, shphe-en.com використовує файли журналів. Ці файли просто реєструють відвідувачів сайту – зазвичай це стандартна процедура для хостингових компаній та частина аналітики хостингових послуг. Інформація всередині файлів журналів включає IP-адреси, тип браузера, постачальника інтернет-послуг (ISP), позначку дати/часу, сторінки переходу/виходу та, в деяких випадках, кількість кліків. Ця інформація використовується для аналізу тенденцій, адміністрування сайту, відстеження переміщень користувача по сайту та збору демографічної інформації. IP-адреси та інша подібна інформація не пов’язані з жодною інформацією, яка дозволяє ідентифікувати особу.

ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО:

Те, що ми збираємо, значною мірою залежить від взаємодії, яка відбувається між вами таШПГЕбільшість з яких можна класифікувати за такими категоріями:

Використання ШПГЕСлужба.Коли ви використовуєте будь-якийШПГЕ Сервіс, ми зберігаємо весь наданий вами контент, включаючи, але не обмежуючись, облікові записи, створені для членів команди, файли, зображення, інформацію про проекти та будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте сервісам, якими користуєтеся.

Для будь-якогоШПГЕСервіс, ми також збираємо дані про використання програмного забезпечення. Це може включати, але не обмежується, кількість користувачів, потоки, трансляції тощо.

Типи персональної інформації:

(i) Користувачі: ідентифікація, загальнодоступна інформація профілів у соціальних мережах, електронна пошта, ІТ-інформація (IP-адреси, дані використання, дані файлів cookie, дані браузера); фінансова інформація (дані кредитної картки, реквізити облікового запису, платіжна інформація).

(ii) Абоненти: ідентифікаційна інформація та загальнодоступна інформація профілів у соціальних мережах (ім’я, дата народження, стать, географічне розташування), історія чату, навігаційні дані (включаючи інформацію про використання чат-бота), дані інтеграції програм та інші електронні дані, надіслані, збережені, надіслані або отримані кінцевими користувачами, а також інша персональна інформація, обсяг якої визначається та контролюється Клієнтом на власний розсуд.

Купівля ШПГЕ підписка на вебсайт.Коли ви реєструєтесь наШПГЕ Підписка на веб-сайт, ми збираємо інформацію для обробки вашого платежу та створення вашого облікового запису клієнта. Ця інформація включає ім'я, адресу електронної пошти, фактичну адресу, номер телефону та назву компанії, де це можливо. Ми зберігаємо останні чотири цифри вашої кредитної картки, щоб ви могли ідентифікувати картку, яка використовувалася для майбутніх покупок. Ми використовуємо стороннього постачальника послуг для обробки ваших транзакцій за кредитною карткою. Ці треті сторони регулюються власними угодами.

Контент, створений користувачами.Наші продукти та послуги часто надають вам можливість залишати відгуки, такі як пропозиції, компліменти або проблеми, що виникли. Ми запрошуємо вас залишати такі відгуки, а також брати участь у коментарях у нашому блозі та на сторінці спільноти. Якщо ви вирішите опублікувати коментар, ваше ім'я користувача, місто та будь-яка інша інформація, яку ви опублікуєте, будуть видимими для громадськості. Ми не несемо відповідальності за конфіденційність будь-якої інформації, яку ви опублікуєте на нашому веб-сайті, зокрема в наших блогах, або за точність будь-якої інформації, що міститься в цих публікаціях. Будь-яка інформація, яку ви розголошуєте, стає публічною. Ми не можемо запобігти використанню такої інформації таким чином, що це може порушувати цю Політику конфіденційності, закон або вашу особисту конфіденційність.

Дані, зібрані для наших Користувачів та самими Користувачами.Під час користування нашими Сервісами ви можете імпортувати в нашу систему особисту інформацію, яку ви зібрали від своїх Передплатників або інших осіб. Ми не маємо прямих стосунків з вашими Передплатниками або будь-якою особою, окрім вас, і з цієї причини ви несете відповідальність за те, щоб переконатися, що у вас є відповідний дозвіл на збір та обробку інформації про цих осіб. У рамках наших Сервісів ми можемо використовувати та включати до функцій інформацію, яку ви надали, яку ми зібрали від вас або яку ми зібрали про Передплатників.

Якщо ви є підписником і більше не хочете, щоб з вами зв’язувався один із наших користувачів, будь ласка, скасуйте підписку безпосередньо через бота цього користувача або зв’яжіться з користувачем безпосередньо, щоб оновити або видалити свої дані.

Інформація збирається автоматично.Наші сервери можуть автоматично записувати певну інформацію про те, як ви використовуєте наш Сайт (ми називаємо цю інформацію «Даними журналу»), включаючи як Клієнтів, так і випадкових відвідувачів. Дані журналу можуть включати таку інформацію, як IP-адреса користувача, тип пристрою та браузера, операційна система, сторінки або функції нашого Сайту, які переглядав користувач, та час, проведений на цих сторінках або функціях, частота використання Сайту користувачем, пошукові терміни, посилання на нашому Сайті, за якими користувач натискав або використовував, та інша статистика. Ми використовуємо цю інформацію для адміністрування Сервісу та аналізуємо (і можемо залучати третіх сторін до аналізу) цю інформацію, щоб покращити та розширити Сервіс, розширюючи його функції та функціональність, а також адаптуючи їх до потреб та уподобань наших користувачів.

Конфіденційна особиста інформація.З урахуванням наступного абзацу, ми просимо вас не надсилати та не розголошувати нам будь-яку конфіденційну особисту інформацію (наприклад, номери соціального страхування, інформацію, пов’язану з расовим або етнічним походженням, політичними поглядами, релігією чи іншими переконаннями, станом здоров’я, біометричними або генетичними характеристиками, судимістю або членством у профспілці) на Сервісі, через нього або іншим чином.

Якщо ви надсилаєте або розголошуєте нам будь-яку конфіденційну особисту інформацію (наприклад, коли ви надсилаєте на Сайт контент, створений користувачем), ви повинні дати згоду на обробку та використання нами такої конфіденційної особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся на обробку та використання нами такої конфіденційної особистої інформації, ви не повинні її надавати. Ви можете скористатися своїми правами на захист даних, щоб заперечити або обмежити обробку цієї конфіденційної особистої інформації або видалити таку інформацію, як детально описано нижче в розділі «Ваші права та вибір щодо захисту даних».

МЕТА ЗБОРУ ДАНИХ

Для сервісних операцій(i) для роботи, обслуговування, адміністрування та вдосконалення Сервісу; (ii) для управління та спілкування з вами щодо вашого облікового запису Сервісу, якщо він у вас є, зокрема шляхом надсилання вам оголошень Сервісу, технічних повідомлень, оновлень, сповіщень безпеки, а також повідомлень підтримки та адміністративних повідомлень; (iii) для обробки платежів, які ви здійснюєте через Сервіс; (iv) для кращого розуміння ваших потреб та інтересів, а також для персоналізації вашого досвіду користування Сервісом; (v) для надсилання вам інформації про продукт електронною поштою; (vi) для відповіді на ваші запити, запитання та відгуки, пов’язані з Сервісом.

Щоб спілкуватися з вами.Якщо ви запитуєте у нас інформацію, реєструєтесь для отримання Сервісу або берете участь у наших опитуваннях, акціях чи заходах, ми можемо надсилати вамШПГЕпов’язані з цим маркетингові повідомлення, якщо це дозволено законом, але ви матимете можливість відмовитися від них.

Щоб дотримуватися закону.Ми використовуємо вашу особисту інформацію, якщо вважаємо це необхідним або доречним для дотримання чинного законодавства, законних запитів та юридичних процесів, наприклад, для відповіді на повістки до суду або запити від державних органів.

З вашої згоди.Ми можемо використовувати або передавати вашу особисту інформацію з вашої згоди, наприклад, коли ви погоджуєтеся дозволити нам публікувати ваші відгуки чи рекомендації на нашому Сайті, ви доручаєте нам вжити певних дій щодо вашої особистої інформації або ви погоджуєтеся на отримання маркетингових повідомлень від третіх сторін.

Створення анонімних даних для аналітикиМи можемо створювати анонімні дані з вашої особистої інформації та інформації інших осіб, чию особисту інформацію ми збираємо. Ми перетворюємо особисту інформацію на анонімні дані, виключаючи інформацію, яка дозволяє ідентифікувати вас, та використовуємо ці анонімні дані для наших законних бізнес-цілей.

Для дотримання вимог, запобігання шахрайству та безпеки.Ми використовуємо вашу особисту інформацію, якщо вважаємо це необхідним або доречним для (а) забезпечення дотримання умов та положень, що регулюють використання Сервісу; (б) захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи майна та/або ваших прав чи прав інших осіб; та (в) захисту, розслідування та запобігання шахрайській, шкідливій, несанкціонованій, неетичній або незаконній діяльності.

Для надання, підтримки та покращення Послуг, які ми пропонуємо.Це включає використання нами даних, які надають нам наші Учасники, щоб наші Учасники могли використовувати Сервіси для спілкування зі своїми Передплатниками. Це також включає, наприклад, агрегування інформації про ваше використання Сервісів або відвідування наших Веб-сайтів та обмін цією інформацією з третіми сторонами для покращення наших Сервісів. Це також може включати обмін вашою інформацією або інформацією, яку ви надаєте нам про своїх Передплатників, з третіми сторонами для надання та підтримки наших Сервісів або для того, щоб зробити певні функції Сервісів доступними для вас. Коли нам доводиться ділитися Персональною інформацією з третіми сторонами, ми вживаємо заходів для захисту вашої інформації, вимагаючи від цих третіх сторін укласти з нами договір, який зобов'язує їх використовувати персональну інформацію, яку ми їм передаємо, у спосіб, що відповідає цій Політиці конфіденційності.

ЯК МИ ПОДІЛЯЄМОСЯ ВАШОЮ ПЕРСОНАЛЬНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ

Ми не передаємо та не продаємо надану вами особисту інформацію іншим організаціям без вашої прямої згоди, окрім випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності. Ми розкриваємо особисту інформацію третім сторонам за таких обставин:

Постачальники послуг.Ми можемо залучати сторонні компанії та фізичних осіб для адміністрування та надання Сервісу від нашого імені (наприклад, обробка рахунків та оплата кредитними картками, підтримка клієнтів, хостинг, доставка електронної пошти та послуги управління базами даних). Ці треті сторони мають право використовувати вашу особисту інформацію лише для виконання цих завдань відповідно до цієї Політики конфіденційності та зобов’язані не розголошувати та не використовувати її для будь-яких інших цілей.Професійні консультанти.Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію професійним консультантам, таким як юристи, банкіри, аудитори та страховики, за необхідності в рамках надання ними нам професійних послуг.Передача бізнесу.У міру розвитку нашого бізнесу ми можемо продавати або купувати підприємства чи активи. У разі корпоративного продажу, злиття, реорганізації, розпуску або подібної події персональна інформація може бути частиною переданих активів. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що будь-який правонаступник або покупецьШПГЕ(або її активи) продовжуватимуть мати право використовувати вашу особисту інформацію та іншу інформацію відповідно до умов цієї Політики конфіденційності. Крім того, SHPHE також може розкривати узагальнену особисту інформацію для опису наших Послуг потенційним покупцям або діловим партнерам.

Дотримання законів та правоохоронна діяльність; захист та безпека.ШПХЕможемо розкривати інформацію про вас урядовим чи правоохоронним органам або приватним особам, як того вимагає закон, а також розкривати та використовувати таку інформацію, яку ми вважаємо необхідною або доцільною для (а) дотримання чинного законодавства, законних запитів і судових процесів, таких як відповідь на повістки до суду або запити від державних органів; (б) забезпечення виконання умов, що регулюють надання Сервісу; (г) захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи майна та/або ваших чи інших осіб; та (д) захисту, розслідування та запобігання шахрайській, шкідливій, несанкціонованій, неетичній або незаконній діяльності.

ВАШІ ПРАВА ТА ВИБІР ЩОДО ЗАХИСТУ ДАНИХ

Ви маєте такі права:

· Якщо ви бажаєтедоступособиста інформація, якаШПГЕзбирає, ви можете зробити це будь-коли, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче в розділі «Як з нами зв’язатися».

· Власники рахунків SHPHE можутьпереглянути, оновити, виправити або видалитиособисту інформацію у своєму реєстраційному профілі, увійшовши до свого облікового запису.SHPHEВласники рахунків також можуть зв’язатися з нами для виконання вищезазначеного або якщо у вас є додаткові запити чи запитання.

· Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ви можетезаперечувати проти обробкивашої особистої інформації, попросіть насобмежити обробкувашої особистої інформації, абопереносимість запитіввашої особистої інформації, де це технічно можливо. Знову ж таки, ви можете скористатися цими правами, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію нижче.

· Аналогічно, якщо ви є резидентом ЄЕЗ, і ми зібрали та обробили вашу особисту інформацію з вашої згоди, тоді ви можетевідкликати свою згодуу будь-який час. Відкликання вашої згоди не вплине на законність будь-якої обробки, яку ми проводили до вашого відкликання, а також не вплине на обробку вашої персональної інформації, що здійснюється на законних підставах обробки, відмінних від згоди.

· Ви маєте правопоскаржитися до органу захисту данихщодо збору та використання нами вашої особистої інформації. Контактна інформація органів захисту даних у ЄЕЗ, Швейцарії та деяких неєвропейських країнах (включаючи США та Канаду) доступнатут.) Ми відповідаємо на всі запити, які отримуємо від осіб, що бажають скористатися своїми правами на захист даних відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Доступ до даних, що контролюються нашими клієнтами.SHPHE не має прямих стосунків з особами, чия персональна інформація міститься в користувацьких полях, що обробляються нашим Сервісом. Особа, яка бажає отримати доступ або виправити, змінити чи видалити персональну інформацію, надану нашими користувачами, повинна направити свій запит безпосередньо Власнику бота.

ЗБЕРІГАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми зберігатимемо персональну інформацію, яку обробляємо від імені наших Користувачів, стільки, скільки необхідно для надання наших Послуг, або протягом невизначеного часу для виконання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів, запобігання зловживанням та забезпечення виконання наших угод. Якщо цього вимагає закон, ми видалимо персональну інформацію, видаливши її з нашої бази даних.

ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Ваша особиста інформація може зберігатися та оброблятися в будь-якій країні, де ми маємо філії або в якій ми залучаємо постачальників послуг. Приймаючи умови цієї Політики конфіденційності, ви визнаєте, погоджуєтеся та даєте згоду на (1) передачу та обробку особистої інформації на серверах, розташованих за межами країни вашого проживання, та (2) на збір та використання нами вашої особистої інформації, як описано в цьому документі, та відповідно до законів про захист даних Сполучених Штатів, які можуть відрізнятися та бути менш захищеними, ніж закони вашої країни. Якщо ви є резидентом ЄЕЗ або Швейцарії, зверніть увагу, що ми використовуємо стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, для передачі вашої особистої інформації з ЄЕЗ або Швейцарії до Сполучених Штатів та інших країн.

ФАЙЛИ COOKIE ТА ВЕБ-МАЯКИ

shphe-en.com та наші партнери можуть використовувати різні технології для збору та зберігання інформації, коли ви користуєтеся нашими Сервісами, і це може включати використання файлів cookie та аналогічних технологій відстеження на нашому Веб-сайті, таких як пікселі та веб-маяки, для аналізу тенденцій, адміністрування веб-сайту, відстеження переміщень користувачів на веб-сайті, показу цільової реклами та збору демографічної інформації про нашу базу користувачів в цілому. Користувачі можуть контролювати використання файлів cookie на рівні окремого браузера.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ДІТЕЙ

Ми вважаємо важливим забезпечити додатковий захист дітей в Інтернеті. Ми закликаємо батьків та опікунів проводити час онлайн зі своїми дітьми, щоб спостерігати, брати участь та/або контролювати та керувати їхньою онлайн-діяльністю.ШПГЕ не призначений для використання особами віком до 16 років, а також ШПГЕ свідомо збирати або запитувати особисту інформацію від осіб віком до 16 років. Якщо вам менше 16 років, ви не можете намагатися зареєструватися в сервісі або надсилати нам будь-яку інформацію про себе, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону або адресу електронної пошти. У випадку, якщо ми підтвердимо, що зібрали особисту інформацію від особи віком до 16 років без підтвердження згоди батьків, ми негайно видалимо цю інформацію. Якщо ви є батьком або законним опікуном дитини віком до 16 років і вважаєте, що ми можемо мати будь-яку інформацію від такої дитини або про неї, будь ласка, зв'яжіться з нами.

БЕЗПЕКА

Повідомлення про порушення безпеки

Якщо порушення безпеки призводить до несанкціонованого вторгнення в нашу систему, яке суттєво впливає на вас або ваших Передплатників, тодіШПГЕ повідомимо вас якомога швидше та пізніше повідомимо про вжиті нами заходи у відповідь.

Захист вашої інформації

Ми вживаємо розумних та належних заходів для захисту Персональної інформації від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу, розголошення, зміни та знищення, враховуючи ризики, пов'язані з обробкою та характер Персональної інформації.

Наш постачальник послуг з обробки кредитних карток використовує заходи безпеки для захисту вашої інформації як під час транзакції, так і після її завершення. Якщо у вас є будь-які запитання щодо безпеки вашої Персональної інформації, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресоюzhanglimei@shphe.comз темою листа «запитання щодо політики конфіденційності».

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

КористувачШПГЕПродукти та послуги повинні відповідати правилам, що містяться в умовах надання послуг, доступних на нашому веб-сайті.Умови використання

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ЛИШЕ ОНЛАЙН

Ця Політика конфіденційності застосовується лише до нашої онлайн-діяльності та діє для відвідувачів нашого веб-сайту[a], а також щодо інформації, якою ділимося та/або збираємо там. Ця Політика конфіденційності не поширюється на будь-яку інформацію, зібрану офлайн або через канали, відмінні від цього веб-сайту.

ЗГОДА

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

ПРАВОВА ПІДСТАВА ДЛЯ ОБРОБКИ ВАШОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ (ЛИШЕ ДЛЯ ВІДВІДУВАЧІВ/КЛІЄНТІВ З ЄЕЗ)

Якщо ви є користувачем, що знаходиться в ЄЕЗ, наша правова основа для збору та використання персональної інформації, описаної вище, залежатиме від відповідної персональної інформації та конкретного контексту, в якому ми її збираємо. Зазвичай ми збираємо вашу персональну інформацію лише за наявності вашої згоди на це, якщо нам потрібна персональна інформація для виконання договору з вами або якщо обробка відповідає нашим законним діловим інтересам. У деяких випадках ми також можемо мати юридичне зобов'язання збирати вашу персональну інформацію.

Якщо ми попросимо вас надати персональну інформацію для виконання вимог законодавства або для укладання з вами договору, ми чітко повідомимо про це у відповідний час та повідомимо вас, чи є надання вашої персональної інформації обов’язковим (а також про можливі наслідки, якщо ви не надасте свою персональну інформацію). Аналогічно, якщо ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію, спираючись на наші законні ділові інтереси, ми чітко повідомимо вам у відповідний час, якими є ці законні ділові інтереси.

Якщо у вас є запитання або вам потрібна додаткова інформація щодо правової основи, на якій ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче в розділі «Як з нами зв’язатися».

ЗМІНИ ДО НАШОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Зміни до цієї Політики конфіденційності будуть внесені за потреби у відповідь на зміни в законодавстві, технічних питаннях або в бізнесі. Під час оновлення нашої Політики конфіденційності ми вживатимемо відповідних заходів для інформування вас, відповідно до важливості внесених нами змін. Ми отримаємо вашу згоду на будь-які суттєві зміни в Політиці конфіденційності, якщо і де цього вимагає чинне законодавство про захист даних.

Ви можете дізнатися, коли ця Політика конфіденційності востаннє оновлювалася, перевіривши дату «Останнє оновлення», що відображається у верхній частині цієї Політики конфіденційності. Нова Політика конфіденційності застосовуватиметься до всіх поточних та колишніх користувачів веб-сайту та замінить будь-які попередні повідомлення, які їй не відповідають.

ЯК З НАМИ ЗВ'ЯЗАТИСЯ

Якщо вам потрібна додаткова інформація або у вас є будь-які запитання щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресоюzhanglimei@shphe.comз темою листа «запитання щодо політики конфіденційності».