ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední aktualizace: 30. června 2023
Nashphe-en.comSoukromí našich návštěvníků a bezpečnost jejich osobních údajů považujeme za nesmírně důležité. Tento dokument Zásady ochrany osobních údajů podrobně popisuje typy osobních údajů, které shromažďujeme a zaznamenáváme, a jak tyto informace používáme.
SOUBORY PROTOKOLŮ
Stejně jako mnoho jiných webových stránek, i shphe-en.com využívá logovací soubory. Tyto soubory pouze zaznamenávají návštěvníky webu – obvykle se jedná o standardní postup hostingových společností a součást analytiky hostingových služeb. Informace uvnitř logovacích souborů zahrnují adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb (ISP), datum/čas, odkazující/výstupní stránky a v některých případech i počet kliknutí. Tyto informace se používají k analýze trendů, správě webu, sledování pohybu uživatele na webu a shromažďování demografických informací. IP adresy a další podobné informace nejsou propojeny s žádnými informacemi, které by mohly identifikovat osobu.
SHROMAŽĎOVÁNÍ INFORMACÍ
JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME:
To, co shromažďujeme, závisí do značné míry na interakci, která probíhá mezi vámi aSHPHEvětšinu z nich lze rozdělit do následujících kategorií:
Používání SHPHESlužba.Když použijete jakýkoliSHPHE V rámci Služby ukládáme veškerý obsah, který poskytnete, včetně, ale nikoli výhradně, účtů vytvořených pro členy týmu, souborů, obrázků, informací o projektech a veškerých dalších informací, které poskytnete službám, které používáte.
Pro jakékoliSHPHEV rámci Služby shromažďujeme také data o používání softwaru. To může zahrnovat mimo jiné počty uživatelů, flow, broadcasty atd.
Typy osobních údajů:
(i) Uživatelé: identifikace, veřejně dostupné informace o profilech na sociálních sítích, e-mail, IT informace (IP adresy, údaje o používání, údaje o souborech cookie, údaje o prohlížeči); finanční informace (údaje o kreditní kartě, údaje o účtu, platební informace).
(ii) Předplatitelé: identifikační údaje a veřejně dostupné informace o profilech na sociálních sítích (jméno, datum narození, pohlaví, zeměpisná poloha), historie chatu, navigační údaje (včetně informací o používání chatbota), data o integraci aplikací a další elektronická data odeslaná, uložená, odeslaná nebo přijímaná koncovými uživateli a další osobní údaje, jejichž rozsah určuje a kontroluje Zákazník dle vlastního uvážení.
Nákup SHPHE předplatné webových stránek.Když se zaregistrujeteSHPHE V rámci předplatného na webových stránkách shromažďujeme informace za účelem zpracování vaší platby a vytvoření vašeho zákaznického účtu. Mezi tyto informace patří jméno, e-mailová adresa, fyzická adresa, telefonní číslo a případně název společnosti. Poslední čtyři číslice vaší kreditní karty uchováváme, abyste mohli identifikovat kartu použitou pro budoucí nákupy. Pro zpracování transakcí s kreditní kartou využíváme služeb třetí strany. Tyto třetí strany se řídí vlastními smlouvami.
Uživatelsky generovaný obsah.Naše produkty a služby vám často dávají možnost poskytnout zpětnou vazbu, například návrhy, pochvaly nebo problémy, se kterými se setkáte. Zveme vás k poskytnutí takové zpětné vazby a také k účasti s komentáři na našem blogu a stránce komunity. Pokud se rozhodnete zveřejnit komentář, vaše uživatelské jméno, město a veškeré další informace, které se rozhodnete zveřejnit, budou viditelné pro veřejnost. Nejsme zodpovědní za soukromí jakýchkoli informací, které se rozhodnete zveřejnit na našich webových stránkách, včetně našich blogů, ani za přesnost jakýchkoli informací obsažených v těchto příspěvcích. Veškeré informace, které zveřejníte, se stávají veřejnými informacemi. Nemůžeme zabránit tomu, aby byly tyto informace použity způsobem, který by mohl porušovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, zákon nebo vaše osobní soukromí.
Data shromažďovaná pro naše uživatele a našimi uživateli.Při používání našich Služeb můžete do našeho systému importovat osobní údaje, které jste shromáždili od svých Předplatitelů nebo jiných osob. Nemáme žádný přímý vztah s vašimi Předplatiteli ani s žádnou jinou osobou než s vámi, a proto jste zodpovědní za to, abyste nám poskytli příslušné povolení ke shromažďování a zpracování informací o těchto osobách. V rámci našich Služeb můžeme používat a do funkcí začleňovat informace, které jste nám poskytli, které jsme od vás shromáždili nebo které jsme shromáždili o Předplatitelích.
Pokud jste odběratelem a již si nepřejete být kontaktováni jedním z našich uživatelů, odhlaste se prosím přímo z bota daného uživatele nebo kontaktujte přímo uživatele a požádejte ho o aktualizaci nebo smazání vašich údajů.
Informace se shromažďují automaticky.Naše servery mohou automaticky zaznamenávat určité informace o tom, jak používáte naše Stránky (tyto informace označujeme jako „data protokolů“), a to jak o Klientech, tak o běžných návštěvnících. Data protokolů mohou zahrnovat informace, jako je adresa internetového protokolu (IP) uživatele, typ zařízení a prohlížeče, operační systém, stránky nebo funkce našich Stránek, které uživatel prohlížel, a čas strávený na těchto stránkách nebo funkcích, četnost, s jakou uživatel Stránky používá, vyhledávací výrazy, odkazy na našich Stránkách, na které uživatel klikl nebo které použil, a další statistiky. Tyto informace používáme ke správě Služby a analyzujeme (a můžeme k analýze pověřit třetí strany) tyto informace za účelem zlepšení a vylepšení Služby rozšířením jejích funkcí a přizpůsobením potřebám a preferencím našich uživatelů.
Citlivé osobní údaje.S výhradou následujícího odstavce vás žádáme, abyste nám na Službě, jejím prostřednictvím ani jinak nezasílali ani nezveřejňovali žádné citlivé osobní údaje (např. čísla sociálního zabezpečení, informace týkající se rasového nebo etnického původu, politických názorů, náboženství nebo jiného přesvědčení, zdraví, biometrických nebo genetických charakteristik, trestní minulosti nebo členství v odborech).
Pokud nám zašlete nebo sdělíte jakékoli citlivé osobní údaje (například když na stránky odešlete uživatelsky generovaný obsah), musíte souhlasit s naším zpracováním a použitím těchto citlivých osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s naším zpracováním a použitím těchto citlivých osobních údajů nesouhlasíte, nesmíte je poskytovat. Můžete využít svých práv na ochranu osobních údajů k vznesení námitky proti zpracování těchto citlivých osobních údajů, k jejich omezení nebo k jejich smazání, jak je podrobně popsáno níže v části „Vaše práva a možnosti v oblasti ochrany osobních údajů“.
ÚČEL SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ
Pro servisní operace(i) provozovat, udržovat, spravovat a vylepšovat Službu; (ii) spravovat a komunikovat s vámi ohledně vašeho účtu Služby, pokud jej máte, včetně zasílání oznámení Služby, technických upozornění, aktualizací, bezpečnostních upozornění a zpráv podpory a administrativy; (iii) zpracovávat platby, které provádíte prostřednictvím Služby; (iv) lépe porozumět vašim potřebám a zájmům a personalizovat vaši zkušenost se Službou; (v) zasílat vám informace o produktu e-mailem; (vi) reagovat na vaše požadavky, dotazy a zpětnou vazbu týkající se Služby.
Abych s vámi mohl komunikovat.Pokud si od nás vyžádáte informace, zaregistrujete se do Služby nebo se zúčastníte našich průzkumů, propagačních akcí či akcí, můžeme vám zaslatSHPHEsouvisející marketingové sdělení, pokud to zákon dovoluje, ale poskytne vám možnost se odhlásit.
Abychom dodrželi zákon.Vaše osobní údaje používáme v případech, kdy to považujeme za nezbytné nebo vhodné k dodržování platných zákonů, zákonných žádostí a právních postupů, například k vyřizování předvolání nebo žádostí vládních orgánů.
S vaším souhlasem.Vaše osobní údaje můžeme používat nebo sdílet s vaším souhlasem, například když nám dovolíte zveřejňovat vaše reference nebo doporučení na našich stránkách, když nám dáte pokyn k provedení konkrétní akce s ohledem na vaše osobní údaje nebo když se přihlásíte k odběru marketingové komunikace třetích stran.
Vytvoření anonymních dat pro analytikuZ vašich osobních údajů a osobních údajů jiných osob, jejichž osobní údaje shromažďujeme, můžeme vytvářet anonymní data. Osobní údaje anonymizujeme vyloučením informací, které vás činí osobně identifikovatelnými, a tyto anonymní údaje používáme pro naše zákonné obchodní účely.
Pro dodržování předpisů, prevenci podvodů a bezpečnost.Vaše osobní údaje používáme v případech, kdy to považujeme za nezbytné nebo vhodné k (a) vymáhání podmínek, kterými se Služby řídí; (b) ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku a/nebo práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku vás či jiných osob; a (c) ochraně, vyšetřování a odrazování od podvodné, škodlivé, neoprávněné, neetické nebo nezákonné činnosti.
Abychom mohli poskytovat, podporovat a vylepšovat Služby, které nabízíme.To zahrnuje i používání údajů, které nám naši Členové poskytují, abychom jim umožnili využívat Služby ke komunikaci se svými Předplatiteli. To zahrnuje také například shromažďování informací z vašeho používání Služeb nebo návštěv našich webových stránek a sdílení těchto informací s třetími stranami za účelem zlepšení našich Služeb. To může také zahrnovat sdílení vašich informací nebo informací, které nám poskytnete o svých Předplatitelích, s třetími stranami za účelem poskytování a podpory našich Služeb nebo zpřístupnění určitých funkcí Služeb. Pokud musíme sdílet Osobní údaje s třetími stranami, podnikáme kroky k ochraně vašich informací tím, že od těchto třetích stran požadujeme, aby s námi uzavřely smlouvu, která od nich vyžaduje, aby osobní údaje, které jim předáváme, používaly způsobem, který je v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Osobní údaje, které nám poskytnete, nesdílíme ani neprodáváme jiným organizacím bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Osobní údaje sdělujeme třetím stranám za následujících okolností:
Poskytovatelé služeb.Můžeme zaměstnávat společnosti a jednotlivce třetích stran, aby spravovaly a poskytovaly Službu naším jménem (například zpracování faktur a plateb kreditními kartami, zákaznická podpora, hosting, doručování e-mailů a služby správy databází). Tyto třetí strany mohou používat vaše osobní údaje pouze k provádění těchto úkolů způsobem, který je v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, a jsou povinny je nezveřejňovat ani nepoužívat k žádnému jinému účelu.Profesionální poradci.Vaše osobní údaje můžeme v případě potřeby sdělit profesionálním poradcům, jako jsou právníci, bankéři, auditoři a pojišťovny, a to v rámci poskytování profesionálních služeb, které nám poskytují.Převody podniků.V rámci rozvoje našeho podnikání můžeme prodávat nebo kupovat podniky či aktiva. V případě prodeje společnosti, fúze, reorganizace, zrušení nebo podobné události mohou být osobní údaje součástí převáděného aktiva. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jakýkoli nástupce nebo nabyvatelSHPHE(nebo její aktiva) bude i nadále mít právo používat vaše osobní údaje a další informace v souladu s podmínkami těchto Zásad ochrany osobních údajů. SHPHE může dále také zveřejnit agregované osobní údaje za účelem popisu našich Služeb potenciálním nabyvatelům nebo obchodním partnerům.
Dodržování zákonů a vymáhání práva; ochrana a bezpečnost.SHPHEmůžeme sdělovat informace o vás vládním nebo donucovacím orgánům nebo soukromým stranám v souladu se zákonem a sdělovat a používat takové informace, které považujeme za nezbytné nebo vhodné k (a) dodržování platných zákonů a zákonných žádostí a právních procesů, například k vyřízení předvolání nebo žádostí vládních orgánů; (b) vymáhání podmínek, kterými se Služby řídí; (d) ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku a/nebo vašich práv či práv jiných osob; a (e) ochraně, vyšetřování a odrazování od podvodné, škodlivé, neoprávněné, neetické nebo nezákonné činnosti.
VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI V OBLASTI OCHRANY ÚDAJŮ
Máte následující práva:
· Pokud si přejetepřístuposobní údaje, kteréSHPHEshromažďuje, můžete tak kdykoli učinit kontaktováním nás pomocí kontaktních údajů uvedených níže v části „Jak nás kontaktovat“.
· Držitelé účtů SHPHE mohouzkontrolovat, aktualizovat, opravit nebo smazatosobní údaje ve svém registračním profilu přihlášením ke svému účtu.SHPHEMajitelé účtů nás mohou také kontaktovat za účelem provedení výše uvedeného nebo v případě dalších požadavků či dotazů.
· Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru („EHP“), můžetevznést námitku proti zpracovánívašich osobních údajů, požádejte nás oomezit zpracovánívašich osobních údajů, nebopřenositelnost žádostivašich osobních údajů, pokud je to technicky možné. Tato práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
· Podobně, pokud jste rezidentem EHP a pokud jsme vaše osobní údaje shromáždili a zpracovali s vaším souhlasem, můžeteodvolat svůj souhlaskdykoli. Odvolání vašeho souhlasu neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování, které jsme provedli před jeho odvoláním, ani neovlivní zpracování vašich osobních údajů prováděné na základě jiných zákonných důvodů pro zpracování než souhlasu.
· Máte právo nastížnost u úřadu pro ochranu osobních údajůo našem shromažďování a používání vašich osobních údajů. Kontaktní údaje orgánů pro ochranu osobních údajů v EHP, Švýcarsku a některých mimoevropských zemích (včetně USA a Kanady) jsou k dispozicizde.) Reagujeme na všechny žádosti, které obdržíme od osob, které si přejí uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.
Přístup k datům spravovaným našimi klienty.Společnost SHPHE nemá žádný přímý vztah k osobám, jejichž osobní údaje jsou obsaženy v polích vlastních uživatelů zpracovávaných naší službou. Osoba, která požaduje přístup k osobním údajům poskytnutým našimi uživateli nebo je chce opravit, doplnit či smazat, by se měla svou žádost obrátit přímo na vlastníka bota.
UCHOVÁVÁNÍ INFORMACÍ
Osobní údaje, které zpracováváme jménem našich uživatelů, budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb, nebo po dobu neurčitou, abychom splnili naše zákonné povinnosti, řešili spory, předcházeli zneužívání a vymáhali naše dohody. Pokud to vyžaduje zákon, osobní údaje vymažeme z naší databáze.
PŘENOS DAT
Vaše osobní údaje mohou být uloženy a zpracovávány v jakékoli zemi, kde máme zařízení nebo ve které spolupracujeme s poskytovateli služeb. Přijetím podmínek těchto Zásad ochrany osobních údajů berete na vědomí, souhlasíte s nimi a souhlasíte s (1) přenosem a zpracováním osobních údajů na serverech umístěných mimo zemi vašeho bydliště a (2) shromažďováním a používáním vašich osobních údajů, jak je popsáno v tomto dokumentu, a v souladu se zákony Spojených států na ochranu osobních údajů, které se mohou lišit a mohou poskytovat menší ochranu než zákony ve vaší zemi. Pokud jste rezidentem EHP nebo Švýcarska, vezměte prosím na vědomí, že k přenosu vašich osobních údajů z EHP nebo Švýcarska do Spojených států a dalších zemí používáme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
SOUBORY COOKIE A WEBOVÉ MAJÁKY
shphe-en.com a naši partneři mohou používat různé technologie ke shromažďování a ukládání informací, když používáte naše Služby, a to může zahrnovat používání souborů cookie a podobných technologií sledování na našich webových stránkách, jako jsou pixely a webové majáky, k analýze trendů, správě webových stránek, sledování pohybu uživatelů na webových stránkách, zobrazování cílené reklamy a shromažďování demografických informací o naší uživatelské základně jako celku. Uživatelé mohou ovládat používání souborů cookie na úrovni jednotlivých prohlížečů.
INFORMACE PRO DĚTI
Věříme, že je důležité poskytnout dětem online zvýšenou ochranu. Doporučujeme rodičům a opatrovníkům, aby trávili čas se svými dětmi online, aby mohli jejich online aktivity pozorovat, účastnit se jich a/nebo je monitorovat a řídit.SHPHE není určen k použití osobami mladšími 16 let, ani SHPHE Vědomě shromažďovat nebo vyžadovat osobní údaje od osob mladších 16 let. Pokud je vám méně než 16 let, nesmíte se pokoušet o registraci do služby ani nám zasílat žádné informace o sobě, včetně svého jména, adresy, telefonního čísla nebo e-mailové adresy. V případě, že potvrdíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 16 let bez ověření souhlasu rodičů, tyto informace neprodleně smažeme. Pokud jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte mladšího 16 let a domníváte se, že bychom mohli mít jakékoli informace od takového dítěte nebo o něm, kontaktujte nás prosím.
ZABEZPEČENÍ
Oznámení o narušení bezpečnosti
Pokud narušení bezpečnosti způsobí neoprávněný průnik do našeho systému, který bude mít podstatný dopad na vás nebo vaše předplatitele, pakSHPHE Co nejdříve vás budeme informovat a později vám oznámíme, jaká opatření jsme v reakci podnikli.
Ochrana vašich informací
Přijímáme přiměřená a vhodná opatření k ochraně Osobních údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou a zničením, s přihlédnutím k rizikům spojeným se zpracováním a povaze Osobních údajů.
Náš dodavatel platebních karet používá bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací během transakce i po jejím dokončení. Máte-li jakékoli dotazy ohledně zabezpečení vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem na adresezhanglimei@shphe.coms předmětem „dotazy ohledně zásad ochrany osobních údajů“.
PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ
UživatelSHPHEProdukty a služby společnosti musí splňovat pravidla obsažená ve smluvních podmínkách dostupných na našich webových stránkách.Podmínky použití
POUZE ONLINE ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše online aktivity a platí pro návštěvníky našich webových stránek[a] a pro informace sdílené a/nebo shromažďované na těchto stránkách. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na žádné informace shromažďované offline nebo prostřednictvím jiných kanálů než těchto webových stránek.
SOUHLAS
Používáním našich webových stránek souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte s jejich podmínkami.
PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ (POUZE PRO NÁVŠTĚVNÍKY/ZÁKAZNÍKY Z EHP)
Pokud jste uživatel nacházející se v EHP, bude náš právní základ pro shromažďování a používání výše popsaných osobních údajů záviset na dotčených osobních údajích a konkrétním kontextu, ve kterém je shromažďujeme. Osobní údaje od vás obvykle shromažďujeme pouze tehdy, pokud k tomu máme váš souhlas, pokud osobní údaje potřebujeme k plnění smlouvy s vámi nebo pokud je zpracování v našich oprávněných obchodních zájmech. V některých případech můžeme mít také zákonnou povinnost shromažďovat od vás osobní údaje.
Pokud vás požádáme o poskytnutí osobních údajů za účelem splnění zákonného požadavku nebo uzavření smlouvy s vámi, v příslušné době vám to jasně sdělíme a sdělíme vám, zda je poskytnutí vašich osobních údajů povinné či nikoli (a také o možných důsledcích, pokud své osobní údaje neposkytnete). Obdobně, pokud shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje na základě našich oprávněných obchodních zájmů, v příslušné době vám jasně sdělíme, jaké tyto oprávněné obchodní zájmy jsou.
Pokud máte dotazy nebo potřebujete další informace týkající se právního základu, na základě kterého shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže v části „Jak nás kontaktovat“.
ZMĚNY V NAŠICH ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů budou provedeny v případě potřeby v reakci na měnící se právní, technický nebo obchodní vývoj. Při aktualizaci našich Zásad ochrany osobních údajů podnikneme vhodná opatření, abychom vás o tom informovali, a to v souladu s významem provedených změn. S veškerými podstatnými změnami Zásad ochrany osobních údajů si vyžádáme váš souhlas, pokud to vyžadují platné zákony na ochranu osobních údajů.
Datum poslední aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout v části „Datum poslední aktualizace“ zobrazené v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů. Nové Zásady ochrany osobních údajů se budou vztahovat na všechny současné i minulé uživatele webových stránek a nahradí veškerá předchozí oznámení, která jsou s nimi v rozporu.
JAK NÁS KONTAKTOVAT
Pokud potřebujete další informace nebo máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat e-mailem na adresezhanglimei@shphe.coms předmětem „dotazy ohledně zásad ochrany osobních údajů“.