গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জুন, 30,2023
এshphe-en.comআমরা আমাদের দর্শকদের গোপনীয়তা এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বিশদভাবে, আমরা যে ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং রেকর্ড করি এবং কীভাবে আমরা এই তথ্যটি ব্যবহার করি তা বর্ণনা করে।
লগ ফাইল
অন্যান্য অনেক ওয়েব সাইটের মতো, Shphe-en.com লগ ফাইলগুলি ব্যবহার করে। এই ফাইলগুলি কেবল সাইটে দর্শকদের লগইন করে - সাধারণত হোস্টিং সংস্থাগুলির জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি এবং হোস্টিং পরিষেবাদির বিশ্লেষণের একটি অংশ। লগ ফাইলগুলির অভ্যন্তরের তথ্যে ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী (আইএসপি), তারিখ/সময় স্ট্যাম্প, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠাগুলি এবং কিছু ক্ষেত্রে ক্লিকের সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তথ্যটি প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, সাইট পরিচালনা করতে, সাইটের চারপাশে কোনও ব্যবহারকারীর চলাচল ট্র্যাক করতে এবং জনসংখ্যার তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। আইপি ঠিকানাগুলি এবং এই জাতীয় অন্যান্য তথ্যগুলি ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য কোনও তথ্যের সাথে লিঙ্কযুক্ত নয়।
তথ্য সংগ্রহ করা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা যা সংগ্রহ করি তা আপনার এবং এর মধ্যে সংঘটিত মিথস্ক্রিয়াটির উপর মূলত নির্ভর করেShphe। যার বেশিরভাগই নিম্নলিখিতগুলির অধীনে শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে:
ব্যবহার Shpheএর পরিষেবা।আপনি যখন কোন ব্যবহারShphe পরিষেবা, আমরা আপনার সরবরাহিত সমস্ত সামগ্রী সংরক্ষণ করি, তবে আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সেগুলিতে আপনি সরবরাহ করেন এমন দলের সদস্য, ফাইল, ছবি, প্রকল্পের তথ্য এবং অন্য কোনও তথ্য সহ তৈরি অ্যাকাউন্টগুলি সহ সীমাবদ্ধ নয়।
যে কোনও জন্যShpheপরিষেবা, আমরা সফ্টওয়্যারটির ব্যবহার সম্পর্কে ডেটাও সংগ্রহ করি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে ব্যবহারকারী সংখ্যা, প্রবাহ, সম্প্রচার ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে
ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকার:
(i) ব্যবহারকারীরা: পরিচয়, প্রকাশ্যে উপলভ্য সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য, ই-মেইল, আইটি তথ্য (আইপি ঠিকানা, ব্যবহারের ডেটা, কুকিজ ডেটা, ব্রাউজারের ডেটা); আর্থিক তথ্য (ক্রেডিট কার্ডের বিশদ, অ্যাকাউন্টের বিশদ, অর্থ প্রদানের তথ্য)।
(ii) গ্রাহকগণ: পরিচয় এবং প্রকাশ্যে উপলভ্য সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য (নাম, জন্মের তারিখ, লিঙ্গ, ভৌগলিক অবস্থান), চ্যাট ইতিহাস, নেভিগেশনাল ডেটা (চ্যাটবট ব্যবহারের তথ্য সহ), অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন ডেটা এবং জমা দেওয়া অন্যান্য বৈদ্যুতিন ডেটা, সঞ্চিত, শেষ ব্যবহারকারী এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য দ্বারা প্রেরিত, বা প্রাপ্ত, যার পরিমাণটি গ্রাহক দ্বারা তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত এবং নিয়ন্ত্রিত হয়।
ক্রয় Shphe ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশন।আপনি যখন সাইন আপ করেনShphe ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশন, আমরা আপনার অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যের মধ্যে নাম, ইমেল ঠিকানা, শারীরিক ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং প্রযোজ্য সংস্থার নাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ভবিষ্যতের ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত কার্ডটি সনাক্ত করতে আপনাকে অনুমতি দেওয়ার জন্য আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা ধরে রাখি। আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ডের লেনদেনগুলি প্রক্রিয়া করতে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারী ব্যবহার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়।
ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী।আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রায়শই আপনাকে প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করার বিকল্প দেয় যেমন পরামর্শ, প্রশংসা বা সমস্যার মুখোমুখি হয়। আমরা আপনাকে এই জাতীয় প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করার পাশাপাশি আমাদের ব্লগ এবং সম্প্রদায় পৃষ্ঠায় মন্তব্যে অংশ নিতে আমন্ত্রণ জানাই। আপনি যদি কোনও মন্তব্য পোস্ট করতে চান তবে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, শহর এবং আপনি যে কোনও তথ্য পোস্ট করতে চান তা জনসাধারণের কাছে দৃশ্যমান হবে। আপনি আমাদের ব্লগগুলি সহ আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করতে পছন্দ করেন এমন কোনও তথ্যের গোপনীয়তার জন্য বা সেই পোস্টিংগুলিতে থাকা কোনও তথ্যের যথার্থতার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। আপনি যে কোনও তথ্য প্রকাশ করেছেন তা জনসাধারণের তথ্য হয়ে যায়। আমরা এই জাতীয় তথ্য এমনভাবে ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখতে পারি না যা এই গোপনীয়তা নীতি, আইন বা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে।
আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য এবং দ্বারা সংগৃহীত ডেটা।আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সাথে সাথে আপনি আমাদের সিস্টেমে আমদানি করতে পারেন, আপনি আপনার গ্রাহক বা অন্যান্য ব্যক্তিদের কাছ থেকে সংগ্রহ করেছেন এমন ব্যক্তিগত তথ্য। আপনার গ্রাহকরা বা আপনার ব্যতীত অন্য কোনও ব্যক্তির সাথে আমাদের সরাসরি সম্পর্ক নেই এবং সেই কারণে আপনি আমাদের এই ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য উপযুক্ত অনুমতি রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আমাদের পরিষেবার অংশ হিসাবে, আমরা আপনার সরবরাহিত বৈশিষ্ট্যগুলিতে ব্যবহার করতে এবং অন্তর্ভুক্ত করতে পারি, আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করেছি, বা আমরা গ্রাহকদের সম্পর্কে সংগ্রহ করেছি।
আপনি যদি গ্রাহক হন এবং আমাদের ব্যবহারকারীর একজনের সাথে আর যোগাযোগ করতে চান না, দয়া করে সেই ব্যবহারকারীর বট থেকে সরাসরি সাবস্ক্রাইব করুন বা আপনার ডেটা আপডেট বা মুছতে সরাসরি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।আমাদের সার্ভারগুলি আপনি কীভাবে আমাদের সাইটটি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য রেকর্ড করতে পারে (আমরা এই তথ্যটিকে "লগ ডেটা" হিসাবে উল্লেখ করি), উভয় ক্লায়েন্ট এবং নৈমিত্তিক দর্শনার্থী সহ। লগ ডেটাতে কোনও ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ডিভাইস এবং ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, আমাদের সাইটের পৃষ্ঠাগুলি বা বৈশিষ্ট্যগুলির মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যেখানে কোনও ব্যবহারকারী ব্রাউজ করা এবং সেই পৃষ্ঠাগুলি বা বৈশিষ্ট্যগুলিতে ব্যয় করা সময়, যে ফ্রিকোয়েন্সি সহ সাইটটি কোনও ব্যবহারকারী, অনুসন্ধানের শর্তাদি, আমাদের সাইটের লিঙ্কগুলি যা কোনও ব্যবহারকারী ক্লিক করেছেন বা ব্যবহার করেছেন এবং অন্যান্য পরিসংখ্যান ব্যবহার করেছেন। আমরা পরিষেবাটি পরিচালনার জন্য এই তথ্যটি ব্যবহার করি এবং আমরা এই তথ্যটি বিশ্লেষণ করে (এবং তৃতীয় পক্ষগুলিকে বিশ্লেষণ করতে জড়িত করতে পারি) এই তথ্যটি তার বৈশিষ্ট্যগুলি এবং কার্যকারিতা প্রসারিত করে এবং এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন এবং পছন্দগুলিতে তৈরি করে উন্নত করতে এবং উন্নত করতে এই তথ্যটি বিশ্লেষণ করে।
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য।নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদের সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে জিজ্ঞাসা করি যে আপনি আমাদের কাছে কোনও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রেরণ বা প্রকাশ করবেন না (যেমন, সামাজিক সুরক্ষা নম্বর, জাতিগত বা জাতিগত উত্স সম্পর্কিত তথ্য, রাজনৈতিক মতামত, ধর্ম বা অন্যান্য বিশ্বাস, স্বাস্থ্য, বায়োমেট্রিক্স বা জিনগত বৈশিষ্ট্য, অপরাধী পটভূমি বা ইউনিয়নের সদস্যপদ) পরিষেবাতে বা অন্যথায়।
আপনি যদি আমাদের কাছে কোনও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রেরণ বা প্রকাশ করেন (যেমন আপনি যখন সাইটে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী জমা দেন), আপনাকে অবশ্যই আমাদের প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এই জাতীয় সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারে সম্মতি জানাতে হবে। আপনি যদি আমাদের প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং এই জাতীয় সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারে সম্মতি না দেন তবে আপনাকে অবশ্যই এটি সরবরাহ করবেন না। আপনি এই সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াজাতকরণ বা সীমাবদ্ধ করতে বা আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার এবং পছন্দগুলি "শিরোনামে নীচে বিস্তারিত হিসাবে এই জাতীয় তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকারগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিষেবা অপারেশন জন্য(i) পরিষেবা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচালনা এবং উন্নত করা; (ii) আপনার পরিষেবা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে পরিচালনা ও যোগাযোগ করার জন্য, যদি আপনার কাছে থাকে তবে আপনাকে পরিষেবা ঘোষণা, প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, সুরক্ষা সতর্কতা এবং সহায়তা এবং প্রশাসনিক বার্তা প্রেরণ সহ; (iii) পরিষেবার মাধ্যমে আপনি যে অর্থ প্রদান করেন তা প্রক্রিয়া করা; (iv) আপনার প্রয়োজন এবং আগ্রহগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং পরিষেবার সাথে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে; (v) o আপনার পরিষেবা সম্পর্কিত অনুরোধ, প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়া প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনাকে ইমেল (vi) দ্বারা পণ্য সম্পর্কিত তথ্য প্রেরণ করুন।
আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে তথ্যের জন্য অনুরোধ করেন, পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করুন বা আমাদের সমীক্ষা, প্রচার বা ইভেন্টগুলিতে অংশ নেবেন, আমরা আপনাকে প্রেরণ করতে পারিShphe-বিহীন বিপণন যোগাযোগ যদি আইন দ্বারা অনুমোদিত হয় তবে আপনাকে অপ্ট-আউট করার ক্ষমতা সরবরাহ করবে।
আইন মেনে চলতে।আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি কারণ আমরা প্রযোজ্য আইন, আইনী অনুরোধগুলি এবং আইনী প্রক্রিয়াগুলি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত বিশ্বাস করি, যেমন সাবপেনাস বা সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধগুলির প্রতিক্রিয়া জানানো।
আপনার সম্মতি সঙ্গে।আমরা আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করে নিতে পারি, যেমন আপনি যখন আমাদের সাইটে আপনার প্রশংসাপত্র বা অনুমোদনের পোস্ট করতে দেওয়ার জন্য সম্মতি দেন, আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি শ্রদ্ধার সাথে একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আমাদের নির্দেশ দেন বা আপনি তৃতীয় পক্ষের বেছে নিতে পারেন বিপণন যোগাযোগ।
বিশ্লেষণের জন্য বেনামে ডেটা তৈরি করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের কাছ থেকে বেনামে ডেটা তৈরি করতে পারি যাদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। আমরা তথ্য বাদ দিয়ে বেনামে ডেটাগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য তৈরি করি যা ডেটা আপনার কাছে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য করে তোলে এবং আমাদের আইনী ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে সেই বেনামে ডেটা ব্যবহার করে।
সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সুরক্ষার জন্য।আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি কারণ আমরা (ক) পরিষেবাটি পরিচালনা করে এমন শর্তাদি এবং শর্তাদি প্রয়োগ করার জন্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত বিশ্বাস করি; (খ) আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, সুরক্ষা বা সম্পত্তি এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের রক্ষা করুন; এবং (গ) প্রতারণামূলক, ক্ষতিকারক, অননুমোদিত, অনৈতিক বা অবৈধ ক্রিয়াকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষা, তদন্ত এবং প্রতিরোধ।
আমাদের দেওয়া পরিষেবাগুলি সরবরাহ, সমর্থন এবং উন্নত করতে।এর মধ্যে আমাদের সদস্যরা আমাদের সদস্যদের তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করার জন্য আমাদের যে ডেটা সরবরাহ করে তা আমাদের অন্তর্ভুক্ত করে। এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে তথ্য একত্রিত করা বা আমাদের ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করা এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করে নেওয়া। এর মধ্যে আপনার তথ্যগুলি ভাগ করে নেওয়া বা আপনি তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের পরিষেবাগুলি আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং সমর্থন করার জন্য বা আপনার কাছে উপলব্ধ পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি তৈরি করার জন্য আমাদের সরবরাহ করা তথ্যও অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। যখন আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নিতে হয়, আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আমাদের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশের জন্য আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য পদক্ষেপ নিই যার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমনভাবে আমরা তাদের কাছে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে হবে এই গোপনীয়তা নীতি।
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যতীত আপনি আমাদের এক্সপ্রেস সম্মতি ছাড়াই আমাদের অন্যান্য সংস্থাগুলি সরবরাহ করে এমন ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ বা বিক্রয় করি না। আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি:
পরিষেবা সরবরাহকারী।আমরা আমাদের পক্ষ থেকে (যেমন বিল এবং ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াজাতকরণ, গ্রাহক সহায়তা, হোস্টিং, ইমেল বিতরণ এবং ডাটাবেস পরিচালনা পরিষেবাদি) পরিচালনা ও সরবরাহ করতে তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারি। এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে কেবল এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে এই কাজগুলি সম্পাদন করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে এবং অন্য কোনও উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ বা ব্যবহার না করার জন্য বাধ্যবাধকতা রয়েছে।পেশাদার উপদেষ্টা।আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পেশাদার পরামর্শদাতাদের যেমন আইনজীবী, ব্যাংকার, নিরীক্ষক এবং বীমাকারীদের কাছে প্রকাশ করতে পারি, যেখানে তারা আমাদের যে পেশাদার পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে সেখানে প্রয়োজনীয় যেখানে প্রয়োজন।ব্যবসায় স্থানান্তর।আমরা আমাদের ব্যবসায়ের বিকাশ করার সাথে সাথে আমরা ব্যবসা বা সম্পদ বিক্রি বা কিনতে পারি। কর্পোরেট বিক্রয়, সংহতকরণ, পুনর্গঠন, দ্রবীভূতকরণ বা অনুরূপ ইভেন্টের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আপনি স্বীকার করেছেন এবং সম্মত হন যে কোনও উত্তরসূরি বা এর অর্জনকারীShphe(বা এর সম্পদ) এই গোপনীয়তা নীতিমালার শর্তাবলী অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করার অধিকার থাকবে। তদুপরি, সম্ভাব্য অর্জনকারী বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে আমাদের পরিষেবাগুলি বর্ণনা করার জন্য এসএইচপিইই একত্রিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
আইন এবং আইন প্রয়োগের সাথে সম্মতি; সুরক্ষা এবং সুরক্ষা.শফেআইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার সম্পর্কে সরকারী বা আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা বা বেসরকারী দলগুলিকে আপনার সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করতে পারে এবং আমরা যেমন (ক) প্রযোজ্য আইন এবং আইনী অনুরোধ এবং আইনী প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত হিসাবে বিশ্বাস করি যেমন তথ্য প্রকাশ এবং ব্যবহার করতে পারে, যেমন প্রতিক্রিয়া জানাতে সাবপেনাস বা সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে; (খ) পরিষেবাটি পরিচালনা করে এমন শর্তাদি এবং শর্তাদি প্রয়োগ করুন; (ঘ) আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, সুরক্ষা বা সম্পত্তি এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের রক্ষা করুন; এবং (ঙ) প্রতারণামূলক, ক্ষতিকারক, অননুমোদিত, অনৈতিক বা অবৈধ ক্রিয়াকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষা, তদন্ত এবং প্রতিরোধ।
আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার এবং পছন্দ
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
You আপনি যদি চানঅ্যাক্সেসব্যক্তিগত তথ্য যেShpheসংগ্রহ করে, আপনি নীচের শিরোনামে "কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন" এর অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিশদটি ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যে কোনও সময় এটি করতে পারেন।
· Shphe অ্যাকাউন্টধারীরা হতে পারেপর্যালোচনা, আপডেট, সঠিক বা মুছুনতাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে তাদের নিবন্ধকরণ প্রোফাইলে ব্যক্তিগত তথ্যপূর্বোক্তগুলি সম্পাদন করতে বা আপনার যদি অতিরিক্ত অনুরোধ বা প্রশ্ন থাকে তবে অ্যাকাউন্টধারীরাও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
You আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ("EEA") এর বাসিন্দা হন তবে আপনি পারেনপ্রক্রিয়াজাতকরণে আপত্তিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আমাদের জিজ্ঞাসা করুনপ্রসেসিং সীমাবদ্ধআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বাপোর্টেবিলিটি অনুরোধআপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেখানে এটি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। আবার, আপনি নীচের যোগাযোগের বিশদটি ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি অনুশীলন করতে পারেন।
· একইভাবে, আপনি যদি EEA এর বাসিন্দা হন, যদি আমরা আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে থাকি তবে আপনি করতে পারেনআপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুনযে কোনও সময়। আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা আপনার প্রত্যাহারের আগে আমরা যে কোনও প্রক্রিয়াজাতকরণের বৈধতার উপর প্রভাব ফেলবে না, বা সম্মতি ব্যতীত অন্য আইনী প্রক্রিয়াজাতকরণের ভিত্তিতে নির্ভরতার সাথে পরিচালিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।
· আপনার অধিকার আছেএকটি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুনআপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে। EEA, সুইজারল্যান্ড এবং নির্দিষ্ট অ-ইউরোপীয় দেশগুলিতে (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা সহ) ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের জন্য যোগাযোগের বিবরণ উপলব্ধএখানে।) প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে তাদের ডেটা সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিদের কাছ থেকে আমরা প্রাপ্ত সমস্ত অনুরোধগুলির প্রতিক্রিয়া জানাই।
আমাদের ক্লায়েন্টদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ডেটা অ্যাক্সেস।আমাদের পরিষেবা দ্বারা প্রক্রিয়াজাত কাস্টম ব্যবহারকারী ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রয়েছে এমন ব্যক্তিদের সাথে শেফের কোনও সরাসরি সম্পর্ক নেই। একজন ব্যক্তি যিনি অ্যাক্সেস চান, বা যিনি আমাদের ব্যবহারকারীদের দ্বারা সরবরাহিত ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, সংশোধন করতে বা মুছতে চান তাদের তাদের অনুরোধটি সরাসরি বট মালিকের কাছে পরিচালিত করা উচিত।
তথ্য ধরে রাখা
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের পক্ষে আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য বা আমাদের আইনী বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য, বিরোধগুলি সমাধান করতে, অপব্যবহার রোধ করতে এবং আমাদের চুক্তিগুলি প্রয়োগ করার জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য আমাদের ব্যবহারকারীদের পক্ষ থেকে প্রক্রিয়া করি এমন ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখব। যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় তবে আমরা আমাদের ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলার মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য মুছব।
ডেটা স্থানান্তর
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যে কোনও দেশে যেখানে আমাদের সুবিধা রয়েছে বা যেখানে আমরা পরিষেবা সরবরাহকারীদের নিযুক্ত করি সেখানে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতিমালার শর্তাদি গ্রহণ করে, আপনি যেখানে বাস করেন সে দেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং (২) আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহার হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াজাতকরণকে স্বীকৃতি, সম্মত এবং সম্মতি জানান এখানে বর্ণিত এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে বর্ণিত, যা আলাদা হতে পারে এবং এটি আপনার দেশের তুলনায় কম প্রতিরক্ষামূলক হতে পারে। আপনি যদি ইইএ বা সুইজারল্যান্ডের বাসিন্দা হন তবে দয়া করে নোট করুন যে আমরা EEA বা সুইজারল্যান্ড থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করতে ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলি ব্যবহার করি।
কুকিজ এবং ওয়েব বীকন
Shphe-en.com এবং আমাদের অংশীদাররা যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন তথ্য সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করতে বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং এর মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যেমন পিক্সেল এবং ওয়েব বেকন ব্যবহার করা, প্রবণতাগুলি বিশ্লেষণ করতে, পরিচালনা করার জন্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ওয়েবসাইট, ওয়েবসাইটের চারপাশে ব্যবহারকারীদের চলাচলগুলি ট্র্যাক করুন, লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলি পরিবেশন করুন এবং সামগ্রিকভাবে আমাদের ব্যবহারকারী বেস সম্পর্কে জনসংখ্যার তথ্য সংগ্রহ করুন। ব্যবহারকারীরা পৃথক ব্রাউজার স্তরে কুকিজের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
বাচ্চাদের তথ্য
আমরা বিশ্বাস করি অনলাইনে বাচ্চাদের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা সরবরাহ করা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বাবা -মা এবং অভিভাবকদের তাদের বাচ্চাদের সাথে অনলাইনে সময় কাটাতে উত্সাহিত করি, তাদের অনলাইন ক্রিয়াকলাপ পর্যবেক্ষণ, অংশ নিতে এবং/অথবা নিরীক্ষণ এবং গাইড করতেShphe 16 বছরের কম বয়সী কারও দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়, না Shphe 16 বছরের কম বয়সী যে কারও কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অনুরোধ করুন you আপনি যদি 16 বছরের কম বয়সী হন তবে আপনি পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে পারেন না বা আপনার নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, বা ইমেল ঠিকানা সহ আমাদের কাছে নিজের কোনও তথ্য প্রেরণ করতে পারবেন না । আমরা যদি নিশ্চিত করি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই ছাড়াই 16 বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্যটি তাত্ক্ষণিকভাবে মুছব। আপনি যদি 16 বছরের কম বয়সী সন্তানের পিতা বা মাতা বা আইনী অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আমাদের এই জাতীয় সন্তানের কাছ থেকে বা সম্পর্কে কোনও তথ্য থাকতে পারে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সুরক্ষা
সুরক্ষা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি
যদি কোনও সুরক্ষা লঙ্ঘন আমাদের সিস্টেমে একটি অননুমোদিত অনুপ্রবেশ ঘটায় যা আপনাকে বা আপনার গ্রাহকদের বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, তবেShphe যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করবে এবং পরে আমরা প্রতিক্রিয়া হিসাবে আমরা যে ক্রিয়াটি নিয়েছি তা রিপোর্ট করবে।
আপনার তথ্য রক্ষা করা
প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকৃতির সাথে জড়িত ঝুঁকিগুলি বিবেচনায় নিয়ে আমরা ক্ষতি, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
আমাদের ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং বিক্রেতা লেনদেনের সময় এবং এটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে উভয়ই আপনার তথ্য রক্ষা করতে সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে যদি আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আপনি ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেনzhanglimei@shphe.comবিষয় লাইন সহ "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন"।
ব্যবহারের শর্তাদি এবং শর্তাদি
ব্যবহারকারীShpheএর পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পরিষেবার শর্তাদি এবং শর্তাদি অন্তর্ভুক্ত বিধিগুলি মেনে চলতে হবেব্যবহারের শর্তাদি
শুধুমাত্র অনলাইন গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতিটি কেবল আমাদের অনলাইন ক্রিয়াকলাপগুলিতে প্রযোজ্য এবং আমাদের ওয়েবসাইটে দর্শকদের জন্য বৈধ [এ] এবং সেখানে ভাগ করা এবং/অথবা সেখানে সংগৃহীত তথ্য সম্পর্কিত। এই গোপনীয়তা নীতিটি এই ওয়েবসাইট ব্যতীত অন্য চ্যানেলের মাধ্যমে সংগৃহীত কোনও তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়
সম্মতি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এখানে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানান এবং এর শর্তাদি সম্মত হন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনী ভিত্তি (কেবল EEA দর্শনার্থী/গ্রাহকরা)
আপনি যদি ইইএতে অবস্থিত কোনও ব্যবহারকারী হন তবে উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য আমাদের আইনী ভিত্তি সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং আমরা এটি সংগ্রহ করি এমন নির্দিষ্ট প্রসঙ্গে নির্ভর করবে। আমরা সাধারণত আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব যেখানে আমাদের কাছে আপনার সম্মতি রয়েছে, যেখানে আপনার সাথে চুক্তি সম্পাদনের জন্য আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন, বা যেখানে প্রক্রিয়াজাতকরণটি আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে রয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আমাদেরও আইনী বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।
যদি আমরা আপনাকে কোনও আইনী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য বা আপনার সাথে কোনও চুক্তিতে প্রবেশের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে বলি, আমরা প্রাসঙ্গিক সময়ে এটি পরিষ্কার করব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান বাধ্যতামূলক কিনা তা আপনাকে পরামর্শ দেব (পাশাপাশি আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ না করেন তবে সম্ভাব্য পরিণতিগুলির মধ্যে)। একইভাবে, যদি আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি তবে আমরা সেই বৈধ ব্যবসায়িক আগ্রহগুলি কী তা প্রাসঙ্গিক সময়ে আপনাকে পরিষ্কার করে দেব।
আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি সে আইনী ভিত্তি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হয় তবে দয়া করে নীচে শিরোনামে "কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন" এর অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিশদটি ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আইনী, প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক উন্নয়নের পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া হিসাবে প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি করা হবে। আমরা যখন আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, তখন আমরা আপনাকে অবহিত করার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করব, আমরা যে পরিবর্তনগুলি করি তার তাত্পর্যপূর্ণতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে। প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা যদি এটি প্রয়োজনীয় হয় তবে আমরা যে কোনও উপাদান গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপনার সম্মতি পাব।
এই গোপনীয়তা নীতিটির শীর্ষে প্রদর্শিত "শেষ আপডেট হওয়া" তারিখটি যাচাই করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল তা আপনি দেখতে পারেন। নতুন গোপনীয়তা নীতিটি ওয়েবসাইটের সমস্ত বর্তমান এবং অতীত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং এর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ যে কোনও পূর্ব নোটিশগুলি প্রতিস্থাপন করবে।
কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন
আপনার যদি আরও কোনও তথ্যের প্রয়োজন হয় বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নির্দ্বিধায়zhanglimei@shphe.comবিষয় লাইন সহ "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন"।