Serviços

Sistema de Plataforma Digital

O sistema de plataforma interna da Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. (SHPHE) recebeu a classificação máxima na avaliação de diagnóstico digital de Xangai para empresas de manufatura. O sistema oferece uma cadeia de negócios totalmente digital, abrangendo tudo, desde o projeto da solução para o cliente, desenhos do produto, rastreabilidade de materiais, registros de inspeção de processo, envio do produto, registros de conclusão, rastreamento pós-venda, registros de serviço, relatórios de manutenção e lembretes operacionais. Isso possibilita um sistema de gestão digital transparente e completo, do projeto à entrega, para os clientes.

2a7a2870-c44e-4a18-a246-06f581295abf

Suporte ao produto sem preocupações

Durante a instalação e operação, os produtos podem enfrentar problemas inesperados que podem afetar a vida útil do equipamento ou até mesmo causar paralisações. A equipe especializada da SHPHE mantém comunicação constante com os clientes durante todo o processo de instalação e operação. Para produtos que operam em condições especiais, entramos em contato proativamente com os clientes, monitoramos de perto o uso do equipamento e fornecemos orientações oportunas. Além disso, a SHPHE oferece serviços especializados, como análise de dados operacionais, limpeza de equipamentos, atualizações e treinamento profissional para garantir a eficiência a longo prazo e a operação com baixa emissão de carbono dos equipamentos.

Sistema de Monitoramento e Otimização

A transformação digital é uma jornada essencial para todas as empresas. O Sistema de Monitoramento e Otimização da SHPHE oferece soluções digitais personalizadas, seguras e eficientes que proporcionam monitoramento de equipamentos em tempo real, limpeza automática de dados e cálculo do status dos equipamentos, índice de saúde, lembretes operacionais, avaliações de limpeza e análises de eficiência energética. Este sistema garante a segurança dos equipamentos, melhora a qualidade dos produtos, aumenta a eficiência energética e contribui para o sucesso dos clientes.

Assistência remota

Nossa equipe especializada de suporte técnico oferece assistência remota 24 horas por dia, 7 dias por semana, gerenciando trocadores de calor e gerando relatórios operacionais regularmente.

Alertas de falhas

Fornece alertas para mau funcionamento de instrumentos ou bombas, falhas em trocadores de calor e anomalias operacionais.

Condições Operacionais Ótimas

A análise de big data avalia as melhores condições de operação, prolonga os intervalos de limpeza, aumenta a vida útil dos equipamentos e melhora a eficiência da troca de calor.

Monitoramento de saúde

Exibe indicadores de saúde e desempenho do equipamento em tempo real, como curvas de carga térmica e curvas de saúde de um único lado, e prevê alterações no estado operacional.

Previsão e avaliação de limpeza

Prevê tendências de incrustação nos lados quente e frio, diagnostica bloqueios, estima os tempos ideais de limpeza e avalia a eficácia da limpeza para otimizar os ciclos de limpeza.

Avaliação do Consumo de Energia

Avalia o desempenho de trocadores de calor, analisa o consumo de energia operacional e recomenda parâmetros operacionais ideais.

Peças de reposição sem preocupações

Os clientes nunca precisam se preocupar com peças de reposição durante a operação. Ao escanear o código QR na placa de identificação do equipamento ou entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, os clientes podem acessar os serviços de peças de reposição a qualquer momento. O estoque de peças de reposição da SHPHE oferece uma gama completa de peças originais de fábrica para garantir a qualidade do produto. Além disso, oferecemos uma interface aberta para consulta de peças de reposição, permitindo que os clientes verifiquem o estoque ou façam pedidos a qualquer momento, garantindo a entrega pontual.

6256fed2-8188-436f-bcff-24ede220f94a.png_1180xaf
839894b3-1dbc-4fbe-bfd1-0aa65b67a9c6.png_560xaf

Integrador de sistemas de soluções de alta qualidade na área de trocadores de calor.

Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. Oferecemos o projeto, a fabricação, a instalação e a manutenção de trocadores de calor de placas e suas soluções completas, para que você não precise se preocupar com os produtos e o serviço pós-venda.