サービス

デジタルプラットフォームシステム

上海熱伝達設備有限公司(SHPHE)の社内プラットフォームシステムは、上海市製造企業デジタル診断評価において最高評価を獲得しました。このシステムは、顧客ソリューションの設計、製品図面、材料トレーサビリティ、工程検査記録、製品出荷、完了記録、アフターサービス追跡、サービス記録、保守報告書、運用リマインダーなど、あらゆる業務を網羅する完全なデジタルビジネスチェーンを提供します。これにより、設計から納品まで、顧客にとって透明性が高く、エンドツーエンドのデジタル管理システムを実現できます。

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安心の製品サポート

製品の設置および運用中には、予期せぬ問題が発生する可能性があり、機器の寿命に影響を与えたり、停止に至ったりする可能性があります。SHPHEの専門チームは、設置および運用プロセス全体を通してお客様と緊密なコミュニケーションを維持しています。特殊な条件下で稼働する製品については、積極的にお客様に連絡を取り、機器の使用状況を綿密に監視し、タイムリーなガイダンスを提供します。さらに、SHPHEは、運用データ分析、機器の清掃、アップグレード、専門トレーニングなどの専門的なサービスも提供し、機器の長期的な効率性と低炭素運用を確保します。

監視および最適化システム

デジタルトランスフォーメーションは、あらゆる企業にとって不可欠な取り組みです。SHPHEの監視・最適化システムは、リアルタイムの設備監視、自動データクリーニング、設備の状態、健全性指標、運用リマインダー、クリーニング評価、エネルギー効率評価など、カスタマイズ可能で安全かつ効率的なデジタルソリューションを提供します。このシステムは、設備の安全性を確保し、製品品質を向上させ、エネルギー効率を高め、顧客の成功を支援します。

リモートアシスタンス

当社の専門技術サポート チームは、24 時間 365 日のリモート アシスタンス、熱交換器の管理、定期的な運用レポートの生成を提供します。

障害アラート

機器やポンプの故障、熱交換器の障害、動作異常に関するアラートを提供します。

最適な動作条件

ビッグデータ分析により、最適な動作条件を評価し、清掃間隔を延長し、機器の寿命を延ばし、熱交換効率を向上させます。

健康モニタリング

熱負荷曲線や片側健全性曲線などの機器の健全性とパフォーマンス指標をリアルタイムで表示し、動作状態の変化を予測します。

洗浄予測と評価

高温側と低温側の両方の汚れ傾向を予測し、詰まりを診断し、最適な洗浄時間を予測し、洗浄の有効性を評価して洗浄サイクルを最適化します。

エネルギー消費評価

熱交換器の性能を評価し、動作エネルギー消費を分析し、最適な動作パラメータを推奨します。

安心のスペアパーツ

お客様は、稼働中のスペアパーツについて心配する必要がありません。機器銘板のQRコードをスキャンするか、カスタマーサービスにご連絡いただくことで、いつでもスペアパーツサービスをご利用いただけます。SHPHEのスペアパーツ倉庫は、製品の品質を保証するために、幅広い純正工場製パーツを揃えています。さらに、オープンなスペアパーツ問い合わせインターフェースをご用意しており、お客様はいつでも在庫を確認したり、ご注文いただいたりすることができ、タイムリーな納品を実現しています。

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熱交換器分野における高品質ソリューションシステムインテグレーター

上海熱伝達設備有限公司 プレート熱交換器とその総合的なソリューションの設計、製造、設置、サービスを提供し、製品とアフターセールスについて安心していただけます。