Système de plateforme numérique
Le système de plateforme interne de Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. (SHPHE) a obtenu la meilleure note lors de l'évaluation des diagnostics numériques des entreprises manufacturières de Shanghai. Ce système offre une chaîne de valeur entièrement numérique, couvrant l'ensemble du processus, de la conception des solutions clients aux plans produits, en passant par la traçabilité des matériaux, les rapports d'inspection des processus, l'expédition des produits, les documents de livraison, le suivi après-vente, les dossiers de service, les rapports de maintenance et les rappels d'opérations. Il permet ainsi aux clients de bénéficier d'un système de gestion numérique transparent et intégré, de la conception à la livraison.
Assistance produit sans souci
Lors de l'installation et de l'exploitation, des problèmes imprévus peuvent survenir, susceptibles d'affecter la durée de vie des équipements, voire d'entraîner des arrêts de production. L'équipe d'experts de SHPHE assure une communication étroite avec ses clients tout au long des processus d'installation et d'exploitation. Pour les produits fonctionnant dans des conditions particulières, nous contactons proactivement nos clients, assurons un suivi rigoureux de l'utilisation des équipements et leur fournissons une assistance en temps opportun. De plus, SHPHE propose des services spécialisés tels que l'analyse des données d'exploitation, le nettoyage des équipements, les mises à niveau et la formation professionnelle afin de garantir l'efficacité à long terme et le faible impact carbone des équipements.
Système de surveillance et d'optimisation
La transformation numérique est un passage obligé pour toutes les entreprises. Le système de surveillance et d'optimisation de SHPHE offre des solutions numériques personnalisées, sécurisées et performantes qui assurent la surveillance en temps réel des équipements, le nettoyage automatique des données et le calcul de leur état, de leur indice de santé, des alertes d'intervention, des évaluations de nettoyage et des bilans d'efficacité énergétique. Ce système garantit la sécurité des équipements, améliore la qualité des produits, optimise l'efficacité énergétique et contribue à la réussite des clients.
Pièces de rechange sans souci
Les clients n'ont plus à se soucier des pièces détachées pendant l'utilisation. En scannant le code QR figurant sur la plaque signalétique de l'équipement ou en contactant notre service client, ils peuvent accéder à tout moment aux pièces de rechange. L'entrepôt de pièces détachées de SHPHE propose une gamme complète de pièces d'origine constructeur afin de garantir la qualité des produits. De plus, nous mettons à disposition une interface de consultation des pièces détachées en ligne, permettant aux clients de vérifier les stocks ou de passer commande à tout moment, avec une garantie de livraison rapide.
Intégrateur de systèmes de solutions de haute qualité dans le domaine des échangeurs de chaleur
Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. nous vous proposons la conception, la fabrication, l'installation et l'entretien d'échangeurs de chaleur à plaques et de leurs solutions globales, pour que vous n'ayez aucun souci à vous faire concernant les produits et le service après-vente.