Servicios

Sistema de Plataforma Digital

El sistema de plataforma interna de Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. (SHPHE) recibió la máxima calificación en la evaluación de diagnóstico digital de Shanghái para empresas manufactureras. El sistema proporciona una cadena de negocio completamente digital, que abarca desde el diseño de la solución para el cliente, los planos del producto, la trazabilidad del material, los registros de inspección del proceso, el envío del producto, los registros de finalización, el seguimiento posventa, los registros de servicio, los informes de mantenimiento y los recordatorios operativos. Esto permite un sistema de gestión digital transparente e integral, desde el diseño hasta la entrega a los clientes.

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Soporte de productos sin preocupaciones

Durante la instalación y la operación, los productos pueden presentar problemas inesperados que podrían afectar su vida útil o incluso causar paradas. El equipo de expertos de SHPHE mantiene una estrecha comunicación con los clientes durante todo el proceso de instalación y operación. Para productos que operan en condiciones especiales, nos comunicamos proactivamente con los clientes, monitoreamos de cerca el uso del equipo y brindamos orientación oportuna. Además, SHPHE ofrece servicios especializados como análisis de datos operativos, limpieza de equipos, actualizaciones y capacitación profesional para garantizar la eficiencia a largo plazo y un funcionamiento con bajas emisiones de carbono.

Sistema de Monitoreo y Optimización

La transformación digital es esencial para todas las empresas. El Sistema de Monitoreo y Optimización de SHPHE ofrece soluciones digitales personalizadas, seguras y eficientes que permiten la monitorización de equipos en tiempo real, la limpieza automática de datos y el cálculo del estado de los equipos, su índice de salud, recordatorios operativos, evaluaciones de limpieza y evaluaciones de eficiencia energética. Este sistema garantiza la seguridad de los equipos, mejora la calidad del producto, optimiza la eficiencia energética y contribuye al éxito del cliente.

Asistencia remota

Nuestro equipo de soporte técnico experto brinda asistencia remota las 24 horas, los 7 días de la semana, administrando intercambiadores de calor y generando informes operativos periódicamente.

Alertas de fallas

Proporciona alertas sobre fallos en los instrumentos o bombas, fallas del intercambiador de calor y anomalías operativas.

Condiciones óptimas de funcionamiento

El análisis de big data evalúa las mejores condiciones operativas, extiende los intervalos de limpieza, aumenta la vida útil del equipo y mejora la eficiencia del intercambio de calor.

Monitoreo de la salud

Muestra indicadores de rendimiento y estado del equipo en tiempo real, como curvas de carga térmica y curvas de estado de un solo lado, y predice cambios en el estado operativo.

Predicción y evaluación de la limpieza

Predice tendencias de suciedad tanto en el lado caliente como en el frío, diagnostica bloqueos, pronostica tiempos de limpieza óptimos y evalúa la eficacia de la limpieza para optimizar los ciclos de limpieza.

Evaluación del consumo de energía

Evalúa el rendimiento de los intercambiadores de calor, analiza el consumo energético operativo y recomienda parámetros operativos óptimos.

Repuestos sin preocupaciones

Los clientes no tienen que preocuparse por las piezas de repuesto durante la operación. Escaneando el código QR en la placa de identificación del equipo o contactando con nuestro servicio de atención al cliente, pueden acceder a los servicios de repuestos en cualquier momento. El almacén de repuestos de SHPHE ofrece una gama completa de piezas originales de fábrica para garantizar la calidad del producto. Además, ofrecemos una interfaz abierta de consulta de repuestos, que permite a los clientes consultar el inventario o realizar pedidos en cualquier momento, garantizando así una entrega puntual.

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Integrador de sistemas de soluciones de alta calidad en el campo de los intercambiadores de calor.

Equipo de transferencia de calor de Shanghai Co., Ltd. Le brindamos el diseño, fabricación, instalación y servicio de intercambiadores de calor de placas y sus soluciones integrales, para que usted pueda estar libre de preocupaciones acerca de los productos y el servicio posventa.