Digitales Plattformsystem
Die interne Plattform von Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. (SHPHE) wurde im Shanghaier Digitaldiagnose-Ranking für Fertigungsunternehmen mit der Bestnote ausgezeichnet. Das System bietet eine vollständig digitale Wertschöpfungskette, die alle Aspekte abdeckt – von der Kundenlösungsentwicklung über Produktzeichnungen, Materialrückverfolgbarkeit, Prozessprüfprotokolle, Produktversand, Fertigstellungsdokumentation, Kundendienst, Serviceberichte, Wartungsberichte und betriebliche Hinweise. Dies ermöglicht ein transparentes, durchgängiges digitales Managementsystem vom Design bis zur Auslieferung.
Sorgenfreier Produktsupport
Während der Installation und des Betriebs können unerwartete Probleme auftreten, die die Lebensdauer der Geräte beeinträchtigen oder sogar zu Stillständen führen können. Das Expertenteam von SHPHE steht während des gesamten Installations- und Betriebsprozesses in engem Kontakt mit den Kunden. Bei Produkten, die unter besonderen Bedingungen betrieben werden, kontaktieren wir die Kunden proaktiv, überwachen die Gerätenutzung genau und bieten zeitnah Unterstützung. Darüber hinaus bietet SHPHE spezialisierte Dienstleistungen wie Betriebsdatenanalyse, Gerätereinigung, Modernisierungen und professionelle Schulungen an, um die langfristige Effizienz und den CO₂-armen Betrieb der Geräte zu gewährleisten.
Überwachungs- und Optimierungssystem
Die digitale Transformation ist für alle Unternehmen unerlässlich. Das Überwachungs- und Optimierungssystem von SHPHE bietet maßgeschneiderte, sichere und effiziente digitale Lösungen für die Echtzeit-Überwachung von Anlagen, die automatische Datenbereinigung sowie die Berechnung von Anlagenstatus, Gesundheitsindikatoren, Betriebshinweisen, Reinigungsbewertungen und Energieeffizienzanalysen. Dieses System gewährleistet Anlagensicherheit, verbessert die Produktqualität, steigert die Energieeffizienz und trägt zum Kundenerfolg bei.
Sorgenfreie Ersatzteile
Kunden müssen sich während des Betriebs keine Gedanken um Ersatzteile machen. Durch Scannen des QR-Codes auf dem Typenschild des Geräts oder Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice können Kunden jederzeit auf Ersatzteile zugreifen. Das Ersatzteillager von SHPHE bietet ein umfassendes Sortiment an Original-Ersatzteilen, um die Produktqualität zu gewährleisten. Darüber hinaus bieten wir eine offene Benutzeroberfläche für Ersatzteilanfragen, über die Kunden jederzeit den Lagerbestand prüfen oder Bestellungen aufgeben können – für eine pünktliche Lieferung.
Hochwertiger Systemintegrator im Bereich Wärmetauscher
Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. bietet Ihnen die Konstruktion, Fertigung, Installation und Wartung von Plattenwärmetauschern und deren Gesamtlösungen, sodass Sie sich um Produkte und Kundendienst keine Sorgen machen müssen.