خدمات

نظام المنصة الرقمية

حصل نظام المنصة الداخلية لشركة شنغهاي لمعدات نقل الحرارة المحدودة (SHPHE) على تصنيف ممتاز في تقييم شنغهاي للتشخيص الرقمي للمؤسسات الصناعية. يوفر النظام سلسلة أعمال رقمية متكاملة، تغطي كل شيء بدءًا من تصميم حلول العملاء، ورسومات المنتجات، وتتبع المواد، وسجلات فحص العمليات، وشحن المنتجات، وسجلات الإنجاز، ومتابعة ما بعد البيع، وسجلات الخدمة، وتقارير الصيانة، والتذكيرات التشغيلية. وهذا يُمكّن العملاء من الحصول على نظام إدارة رقمي شفاف وشامل من التصميم إلى التسليم.

2a7a2870-c44e-4a18-a246-06f581295abf

دعم المنتج بدون قلق

أثناء التركيب والتشغيل، قد تواجه المنتجات مشكلات غير متوقعة تؤثر على عمرها الافتراضي أو حتى تتسبب في توقفها عن العمل. يحرص فريق خبراء SHPHE على التواصل المستمر مع العملاء طوال مراحل التركيب والتشغيل. بالنسبة للمنتجات التي تعمل في ظروف خاصة، نتواصل مع العملاء بشكل استباقي، ونراقب استخدام المعدات عن كثب، ونقدم لهم التوجيه في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، تقدم SHPHE خدمات متخصصة مثل تحليل بيانات التشغيل، وتنظيف المعدات، وتحديثها، والتدريب الاحترافي لضمان كفاءة المعدات على المدى الطويل وتشغيلها بكفاءة عالية مع الحفاظ على انبعاثات الكربون.

نظام المراقبة والتحسين

يُعدّ التحوّل الرقمي رحلةً أساسيةً لجميع الشركات. يُقدّم نظام المراقبة والتحسين من SHPHE حلولاً رقميةً مُخصّصةً وآمنةً وفعّالةً، تُوفّر مراقبةً فوريةً للمعدات، وتنظيفاً تلقائياً للبيانات، وحساباً لحالة المعدات، ومؤشراً صحياً، وتنبيهاتٍ تشغيليةً، وتقييماتٍ للتنظيف، وتقييماتٍ لكفاءة الطاقة. يضمن هذا النظام سلامة المعدات، ويُحسّن جودة المنتج، ويرفع كفاءة الطاقة، ويدعم نجاح العملاء.

المساعدة عن بعد

يقدم فريق الدعم الفني الخبير لدينا مساعدة عن بعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتولى إدارة المبادلات الحرارية وإعداد التقارير التشغيلية بانتظام.

تنبيهات الأعطال

يوفر تنبيهات بشأن أعطال الأجهزة أو المضخات، وأعطال المبادلات الحرارية، والشذوذات التشغيلية.

ظروف التشغيل المثلى

يقوم تحليل البيانات الضخمة بتقييم أفضل ظروف التشغيل، وإطالة فترات التنظيف، وزيادة عمر المعدات، وتحسين كفاءة التبادل الحراري.

مراقبة الصحة

يعرض مؤشرات حالة وأداء المعدات في الوقت الفعلي، مثل منحنيات الحمل الحراري ومنحنيات الحالة أحادية الجانب، ويتنبأ بتغيرات حالة التشغيل.

التنبؤ بالتنظيف وتقييمه

يتنبأ باتجاهات التلوث على الجانبين الساخن والبارد، ويشخص الانسدادات، ويتوقع أوقات التنظيف المثلى، ويقيّم فعالية التنظيف لتحسين دورات التنظيف.

تقييم استهلاك الطاقة

يقوم بتقييم أداء المبادلات الحرارية، وتحليل استهلاك الطاقة التشغيلية، والتوصية بمعايير التشغيل المثلى.

قطع غيار خالية من المتاعب

لا داعي للقلق بشأن قطع الغيار أثناء التشغيل. فبمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على لوحة بيانات الجهاز أو التواصل مع خدمة العملاء، يمكن للعملاء الوصول إلى خدمات قطع الغيار في أي وقت. يوفر مستودع قطع الغيار لدى SHPHE مجموعة كاملة من قطع الغيار الأصلية من المصنع لضمان جودة المنتج. بالإضافة إلى ذلك، نوفر واجهة استعلام مفتوحة لقطع الغيار، مما يسمح للعملاء بالتحقق من المخزون أو تقديم الطلبات في أي وقت، لضمان التسليم في الوقت المحدد.

6256fed2-8188-436f-bcff-24ede220f94a.png_1180xaf
839894b3-1dbc-4fbe-bfd1-0aa65b67a9c6.png_560xaf

شركة متخصصة في تكامل أنظمة الحلول عالية الجودة في مجال المبادلات الحرارية

شركة شنغهاي لمعدات نقل الحرارة المحدودة توفر لك الشركة تصميم وتصنيع وتركيب وخدمة المبادلات الحرارية اللوحية وحلولها الشاملة، حتى تتمكن من أن تكون خاليًا من القلق بشأن المنتجات وخدمات ما بعد البيع.